Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, actingo.com alan adlı internet sitesi ("Site") ve Actingo mobil uygulaması ("Uygulama"; birlikte "Platform") üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Aşağıda sayılan veri kategorileri, Şirket tarafından otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, Site üzerinden veya sair iletişim kanallarıyla toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası; kimlik doğrulama sürecinde kimlik belgesi fotoğrafı ve kimlikle birlikte çekilen selfie görseli (doğrulama sonrasında silinmektedir)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (SMS ile kimlik doğrulama amacıyla kullanılmaktadır), açık adres
• Üyelik Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, üyelik tipi, tercih edilen hizmetler
• Çocuk Verileri: 18 yaş altı bireylerin ad-soyad, yaş ve profil bilgileri (velisi aracılığıyla)
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (ödeme entegrasyonu olan durumlarda)
• Lokasyon ve IP Bilgileri: Coğrafi konum, cihaz ID'si, tarayıcı bilgisi, IP adresi
• İşlem Güvenliği Verileri: Giriş çıkış logları, oturum süresi
• Pazarlama Verileri: İlgi alanları, anket cevapları, tercih edilen içerikler
• Görsel ve işitsel veriler: Kullanıcının platforma yüklediği fotoğraflar, videolar, ses kayıtları, tanıtım içerikleri gibi görsel/işitsel içerikler
• Çerez Verileri: Site gezinti ve davranışsal analiz bilgileri (cookie policy kapsamında)
• E-posta Etkileşim Verileri: Tarafınıza gönderilen e-postaların açılma bilgisi, e-postadaki bağlantılara tıklanma bilgisi ve bu işlemlerin zamanı
• Cihaz ve Uygulama Verileri: Mobil uygulamada cihaz kimliği, işletim sistemi ve uygulama sürümü, bildirim izni durumu ve anlık bildirim (push) aboneliği; kamera ve galeri erişimi yalnızca kullanıcının fotoğraf, video veya belge eklemeyi seçtiği anda ve cihaz iznine bağlı olarak gerçekleşir, arka planda toplama yapılmaz

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
• Hizmet ve içerik sunmak, performans takibi yapmak
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmak
• Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası
• Pazarlama, tanıtım, kampanya, bilgilendirme faaliyetleri yürütmek
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi
• Kullanıcı kimliğini doğrulamak (kimlik belgesi fotoğrafı + selfie ile manuel kontrol; telefon numarası ile SMS doğrulaması); doğrulama belgelerinin işlem tamamlandıktan sonra derhal silinmesi
• Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmetleri geliştirmek
• Bu veriler, kullanıcının oluşturduğu profilin yayınlanması, kamuya açık hale getirilmesi, portföy oluşturulması, sektörel kişi ve kurumlarla eşleştirilmesi gibi amaçlarla işlenmektedir
• Reşit olmayan kullanıcıların veli/vasi bilgilerini kaydetmek ve profilin yayına alınmasında veli kaydını aramak
• Yasal yetkili mercilere bilgi sunmak

4. 18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Özel Durum

Actingo.com platformu üzerinden veli/vasiler, 18 yaş altı çocukları adına üyelik oluşturabilir. Bu durumda:

• Veli/vasi, çocuğunun kişisel verilerinin işlenmesine açık rızasını verdiğini taahhüt eder.
• Reşit olmayan bireyin kişisel verileri sadece veli tarafından ve veli rızasıyla paylaşılır.
• KVKK madde 5/1 uyarınca, çocuğun temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla yalnızca veli onayıyla sınırlı veri işleme yapılır.
• Kullanıcı, kendisi veya velisi olduğu kişi adına yüklediği içeriklerin yasal haklara uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
• Kullanıcı, veli/vasi sıfatıyla oluşturduğu çocuk hesabında yer alan kişisel verilerin ve görsel/işitsel içeriklerin işlenmesi konusunda hem kendi adına hem de çocuğu adına açık rıza verdiğini kabul eder.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel veriler, KVKK madde 8 ve 9 kapsamında;

• Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları (barındırma, ödeme, e-posta altyapıları vb.),
• Yetkili kamu kurumları, denetim firmaları, hukuk büroları,
• Yurtiçi ve (açık rıza olması halinde) yurtdışı bulut hizmet sağlayıcıları (örneğin: AWS, Google, Meta),
• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve iştiraklerimiz ile paylaşılabilir.
• Kullanıcı, platforma yüklediği fotoğraf, video, ses kaydı gibi içeriklerin, dijital profilinde yayınlanması ve diğer kullanıcılarla/ziyaretçilerle paylaşılması konusunda açık rıza gösterdiğini kabul eder.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden üyelik, form doldurma, hizmet satın alma, e-bülten kaydı yoluyla,
• Mobil uygulama üzerinden üyelik, profil oluşturma, kamera veya galeriden medya yükleme ve anlık bildirim kaydı yoluyla,
• Çerezler ve analiz araçları ile otomatik yollarla,
• Tarafınıza gönderdiğimiz e-postalarda yer alan izleme pikseli ve bağlantı takibi yoluyla otomatik olarak,
• E-posta, telefon veya sözlü iletişimle manuel yollarla toplanabilir. Kimlik doğrulama sürecinde kimlik belgesi fotoğrafı ve selfie görseli e-posta aracılığıyla alınmakta; doğrulama tamamlandıktan sonra ilgili e-postalar ve ekler kalıcı olarak silinmektedir.

Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza hallerine dayanılarak işlenmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararlarının giderilmesini talep etme

Taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden veya yazılı başvuru yoluyla iletebilirsiniz:

[email protected]

ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş., 19 Mayıs Mah. Güven 1 Sk. No:1A Şişli/İstanbul

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar, aksi halde işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, sonrasında silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir. Kimlik doğrulama amacıyla e-posta yoluyla iletilen kimlik belgesi fotoğrafı ve selfie görseli, doğrulama işleminin tamamlanmasının ardından derhal silinmekte; sistemde yalnızca "kimlik doğrulandı" statüsü ve doğrulama tarihi tutulmaktadır.

9. Çerez (Cookie) Politikası

Site kullanımına bağlı olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcı, çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir. Mobil uygulama tarayıcı çerezi kullanmaz; oturum ve tercih bilgileri yalnızca cihazda saklanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Güncellemeler ve Değişiklikler

Şirket, işbu Aydınlatma Metni'nde KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak dilediği zaman değişiklik yapabilir. Güncel metin her zaman actingo.com üzerinde yayınlanacaktır.

Yürürlük Tarihi: 27.02.2026

AÇIK RIZA METNİ

ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş. tarafından sunulan dijital hizmetlerden faydalanabilmeniz amacıyla, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca açık rızanıza ihtiyaç duyulmaktadır.

AÇIK RIZA BEYANI

Aşağıdaki veri işleme faaliyetlerine, açıkça bilgilendirilmiş ve özgür irademle rıza verdiğimi kabul ederim:

1. Pazarlama ve Tanıtım: Tarafıma ürün ve hizmetler hakkında reklam, kampanya ve tanıtım içeriklerinin e-posta, SMS, çağrı ve çevrim içi bildirimler yoluyla gönderilmesine, profilime uygun içerik sunulmasına, hedefli reklam yapılmasına,
2. Çerez Kullanımı: Kullanım alışkanlıklarımı analiz eden pazarlama ve performans çerezlerinin cihazımda kullanılmasına,
3. Yurt Dışı Aktarım: Kişisel verilerimin, hizmet alınan yurtdışındaki sunucu ve hizmet sağlayıcılara (ör. AWS, Google, Meta vb.) aktarılmasına,
4. 18 Yaş Altı Çocuklar İçin Rıza: Veli/vasisi olduğum 18 yaş altı birey adına yapılan üyeliklerde, onun kişisel verilerinin işlenmesine ve yukarıdaki maddelere onun adına da açık rıza verdiğimi beyan ederim.

Bu rıza beyanını dilediğim zaman [email protected] adresine başvurarak geri alabileceğimi ve haklarımı kullanabileceğimi biliyorum.

"ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş."'nin Açık Rıza Metni'ni okudum, anladım ve üyelik başvurusu ile birlikte kişisel verilerimin (ad, soyad, e‑posta, telefon, IP, lokasyon, vs.), görsel (fotoğraf, video) ve işitsel içeriklerimin, kimlik doğrulama sürecinde e-posta ile iletilen kimlik belgesi fotoğrafı ve selfie görselimin (doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra silinmek üzere) işlenmesine, 18 yaş altı çocuğum adına yüklediğim tüm içeriklerin, platform üzerinden pazarlama, hedefleme ve analiz amaçlı işlenmesine, kamuya açık profilimde paylaşılmasına, yurt içi/dışı iş ortakları ile veri aktarımına üye olurken bu rıza bildirimini de kabul ediyorum.